Kebijakan Privasi

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut dari pengguna:

• Username Roblox untuk pengiriman pesanan
• Nomor WhatsApp (untuk konfirmasi pesanan)
• Informasi transaksi (jumlah Robux, metode pembayaran, status pesanan)
• Identitas pengunjung anonim (visitor_token UUID) untuk melacak perangkat browser tanpa akun login
• Data langganan notifikasi browser (endpoint push, kunci enkripsi perangkat) jika Anda mengaktifkan notifikasi — bukan isi pesan pribadi

Kami tidak pernah meminta password Roblox kecuali pada produk Via Login yang memang memerlukan kredensial untuk proses pengiriman, dan kami tidak menjual data pribadi Anda.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang Anda berikan digunakan untuk:

• Memproses transaksi pembelian Robux / Gamepass
• Memberikan layanan pelanggan
• Mengelola dan meningkatkan layanan kami
• Mengirim notifikasi browser (Web Push) tentang status pembayaran, pengiriman, stok, promo penting, atau pengingat ulasan — hanya jika Anda menyetujui izin notifikasi di browser

Keamanan Data

Kami menggunakan langkah-langkah teknis dan administratif untuk menjaga keamanan data Anda. Informasi pengguna hanya diakses oleh staf yang memiliki wewenang dan dilindungi dari akses tidak sah.

Penggunaan Cookie

Kami memakai cookie dan penyimpanan lokal hanya untuk menjalankan layanan — tidak untuk menjual data ke pihak ketiga:

• bloxyfe_visitor_token — ID pengunjung anonim (1 tahun); untuk notifikasi dan lacak pesanan tanpa login
• Keranjang belanja dan data kampanye (UTM/ref) — agar pesanan tercatat dengan benar

Notifikasi browser bisa dimatikan lewat pengaturan browser atau saat menolak izin notifikasi.

Berbagi Informasi

Kami tidak akan membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum.

Hak Anda

Anda dapat menghubungi kami untuk meminta penghapusan data atau informasi Anda dari sistem kami.

Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan ini, silakan hubungi kami di [email protected].